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什么是支付宝?

支付宝是由第三方平台,支付宝(中国)网络技术有限公司,提供的在线支付软件系统。

通过中介支付方式进行快速、安全的买卖交易,同时保障双方的利益。

大致的流程为收取买家货款,并在买家确认收货满意后代为支付给卖家。

没有实名认证是否可以充值?

不可以。

根据中国相关法律的要求,您必须通过支付宝实名认证才可以进行充值,或使用收款明细查询等账户功能。


是否有额外征收支付宝充值手续费?

当单笔充值金额超过RM100,我们不会收取任何手续费;如果低于指定金额,手续费为RM5。


*没有最低充值金额要求。充值的金额将根据当天“糖糖支付宝充值/代付”发布的汇率计算,或直接询问充值/代付客服。


支付宝充值需要多少时间到账?

汇款后,您需要马上联系充值/代付客服,提供已经验证的支付宝账号,和汇款证明。

我们会在1天的工作日内确认汇款和完成充值到您的账户。

成功充值后,一般会马上到账。您可以直接前往支付宝账户查询账户金额。